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Special Repair Center

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    David Romero Maldonado
    David Romero Maldonado
    07/09/2023
    Excelente servicio ofrecido por Sergio y Juan. Nos han dejado el termo como nuevo y la atención no podría haber sido mejor. Da gusto tratar con profesionales así.
    Charo García Ferri
    Charo García Ferri
    07/09/2023
    Un servicio muy rápido atentos con todo muy profesionales tanto desde oficina como los chicos aquí en casa . Gracias
    Sergio Cebollada
    Sergio Cebollada
    31/08/2023
    Han proporcionado un buen servicio. Muy contento con el trato dado por sus dos tecnicos (Edu e Izan), quienes fueron muy muy amables y profesionales. Explicándome todo con detalle y realizando una reparación de lavadora muy rápida y eficaz. Sin duda repetiré en el futuro.
    Serafin Morales Corralejo
    Serafin Morales Corralejo
    30/08/2023
    La primera vez que solicitaba sus servicio y desde luego no será la ultima, trabajo perfecto rapido y limpio, además de profesiobalidad, informan claramente cual es el problema que piezas se van a cambiar y que estado esta el resto de la caldera vamos trabajo de 10. Ojalá todos los profesionales fueran cómo ellos, gracias por vuestros servicios
    Jo Se
    Jo Se
    29/08/2023
    Servicio perfecto. Los técnicos muy profesionales
    Laura Cabanes
    Laura Cabanes
    29/08/2023
    Muy buen servicio en cuanto a rapidez, atención y calidad.
    Ana Sofia Simões Costa
    Ana Sofia Simões Costa
    29/08/2023
    Un servicio de 5 estrellas, la verdad. Personal súper profesional y amable. El Tecnico que vino a arreglar mi lavavajillas, un chico joven, muy educado y amable, (Edu), explicó todo muy bien y arreglo la avería en seguida. Mucho más económico que otros servicios que pregunté y súper profesionales y rápidos. Me ha sorprendido porque no me esperaba este servicio de 5 estrellas y de gente joven tan profesional y educada. Enhorabuena y gracias.
    Josefa Beviá
    Josefa Beviá
    25/08/2023
    Encargamos la instalación de un aire acondicionado por conductos. Noel y su compañero trabajaron rápido y bien. Nos explicaron detalladamente todo el proceso de la instalación y el funcionamiento de la máquina. Muy profesionales. Estamos muy contentos con su trabajo.
    Política de privacidad

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    SPECIAL REPAIR CENTER, S.L., se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales y qué derechos y opciones tiene al respecto. Consulte también nuestra Política de cookies que explica el uso de cookies y otros dispositivos de seguimiento de la web a través de nuestro sitio web.

     

    ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

    SPECIAL REPAIR CENTER, S.L. con N.I.F. B-54588736, domicilio social en AVDA. NOVELDA Nº 190, C.P- 03009- ALICANTE con número de teléfono 965-10.64.84 y e-mail: special.repair.center@gmail.com es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Por tanto, nosotros le garantizamos su seguridad y tratamiento confidencial, de conformidad con lo dispuesto en el REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCION DE DATOS (UE) 679/2016, así como cualquier otra normativa que resulte de aplicación.

     

    ¿Con que fines utilizamos sus datos personales?

     En SPECIAL REPAIR CENTER, S.L. utilizamos sus datos en la medida en que sea permitido por el RGPD, así como por la normativa vigente que sea de aplicación. En todo caso el tratamiento se hará para fines determinados, explícitos y legítimos, y en ningún caso serán tratados de manera incompatible para dichos fines. En concreto se llevarán a cabo los siguientes tratamientos:

    • Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
    • Gestionar la relación contractual y la prestación de los servicios de consulta solicitados por el cliente.
    • Gestionar sus llamadas telefónicas.
    • Emitir justificantes de cobro por los servicios prestados en favor del cliente.
    • Para el correcto desempeño del servicio solicitado, se tratarán los datos personales del cliente necesarios para un seguimiento de la evolución de este durante la prestación del servicio.
    • Realizar todos aquellos trámites administrativos, fiscales y contables necesarios para cumplir con nuestros compromisos contractuales y obligaciones fiscales y contables.
    • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
    • Analizar y mejorar nuestros servicios y comunicaciones con usted.
    • Supervisar y evaluar el cumplimiento de nuestras políticas y normas.
    • Gestionar envío de información y prospección comercial por cualquier vía en caso de consentimiento explícito.

     

    ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

    La legitimación de los tratamientos de los datos personales que llevamos a cabo se hace en todo momento en cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 6 del RGPD, así como en el artículo 8 de la Ley Orgánica 3/2018. En los casos en que la legitimación para la finalidad principal del uso de datos no se encuentre en ninguna de las bases jurídicas anteriores, se solicitará el consentimiento del interesado para el tratamiento.

     

    ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

    Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o mientras el interesado no retire su consentimiento. Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, se procederá a su completa eliminación.

     

    ¿Con quién compartimos tus datos?

    Le informamos que los datos proporcionados, serán comunicados a los diferentes proveedores de productos y servicios, que sean necesarios para la ejecución del tratamiento solicitado. Nuestros proveedores están obligados a utilizar los datos proporcionados única y exclusivamente para el cumplimiento del servicio solicitado. Los datos personales tratados por SPECIAL REPAIR CENTER, S.L. para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios en función de la base legitimadora de la comunicación:

    • Las Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.
    • Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
    • Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados.
    • Los registros públicos de solvencia patrimonial y a los sistemas de prevención contra el fraude

     

    ¿Cuáles son sus derechos?

    Derechos:

     En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos sus datos, tiene derecho a:

    • Derecho de acceso: cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si SPECIAL REPAIR CENTER, S.L. está tratando datos personales que le conciernan.
    • Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales de los que disponemos y solicitar su rectificación cuando estos sean inexactos.
    • Derecho de supresión: cuando los datos recabados ya no sean necesarios para la finalidad para los fines que fueron recabados.
    • Derecho a la limitación del tratamiento: podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos y solicitar que se conserven para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
    • Derecho de portabilidad: tiene derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
    • Derecho a retirar consentimiento: el derecho a retirar cualquier consentimiento que usted nos haya dado previamente para manejar su información personal. Si retira su consentimiento, esto no afectará a la legalidad del uso que le dimos a su información personal antes de que retirará su consentimiento

    ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

    SPECIAL REPAIR CENTER, S.L. se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. Puede ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección special.repair.center@gmail.com simplemente indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar, informándole que es imprescindible, según Ley, que aporte copia de DNI o NIE. Le informamos también que, siguiendo con nuestra política de transparencia, puede solicitar los formularios de los derechos por cualquiera de los medios siguientes: en la propia sede o por email. Se le informa que también puede ejercer sus derechos presentando una declaración ante la autoridad de control competente, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

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